Tôi mới sử dụng cửa cuốn nhanh của thương hiệu “Menudoor” nhưng lại không được bên đó hỗ trợ nhiều và không được tư vấn kỹ, nên mình muốn đặt câu hỏi xin các chuyên gia giải đáp cho mình thắc mắc này ạ, xin cám ơn.
Chào chị Loan, e xin trả lời cho chị vấn đề này như sau:
Cửa cuốn PVC chắc chắn cần bảo trì định kỳ, thông thường là 3 – 6 tháng/lần tùy môi trường. Đây là yếu tố quyết định để cửa vận hành trơn tru, hạn chế sự cố và kéo dài tuổi thọ.
Tuy nhiên, điểm khác biệt nằm ở dịch vụ sau bán hàng:
Menudoor: Như chị phản ánh, bên đó không hỗ trợ nhiều, thiếu tư vấn và không đồng hành cùng khách hàng sau lắp đặt. Điều này dễ khiến người dùng bối rối khi gặp sự cố.
Công ty chúng tôi: cam kết hỗ trợ trọn đời, tư vấn 24/7 và giải đáp mọi thắc mắc. Về bảo trì, kỹ sư của chúng tôi luôn chủ động kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần hoàn toàn miễn phí, không cần khách hàng phải nhắc.
Điểm mấu chốt: Chọn cửa cuốn nhanh không chỉ là chọn sản phẩm, mà còn là chọn một đối tác đồng hành lâu dài. Với chúng tôi, chị không bao giờ “bị bỏ rơi” sau khi mua hàng.
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
Kỹ Thuật Viên
